Alerte sécurité : Carrefour rappelle massivement la friteuse sans huile Symex 6,5L pour un risque d’électrocution et d’incendie. Si vous possédez le modèle SYM 6766, cessez toute utilisation et rapportez-le en magasin pour un remboursement.
Si vous avez succombé à la mode de la cuisine saine avec un Airfryeur / friteuse sans huile ces deux dernières années, vérifiez bien votre cuisine. Un rappel national vient d’être lancé ce vendredi 13 mars 2026 concernant un modèle phare vendu dans les enseignes Carrefour.
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Pourquoi ce rappel ?
Le problème identifié est sérieux : une présence potentielle d’humidité à l’intérieur de la résistance chauffante. Ce défaut technique expose les utilisateurs à deux risques majeurs :
- Choc électrique (électrocution).
- Départ d’incendie.
Le produit concerné
L’alerte concerne le modèle Air Fryer 6,5L de la marque SYMEX. Voici les informations précises pour identifier votre appareil :
| Caractéristique | Détails |
| Marque | SYMEX |
| Référence Modèle | SYM 6766 |
| Code GTIN | 5412479036766 |
| Période de vente | Du 01/01/2024 au 02/03/2026 |
| Lots concernés | Tous les lots |
La marche à suivre pour les consommateurs
Si vous détenez cet appareil, les autorités sanitaires et le distributeur sont catégoriques :
- Cessez immédiatement toute utilisation de la friteuse.
- Débranchez l’appareil par précaution.
- Rapportez le produit dans votre magasin Carrefour le plus proche.
Indemnisation : Un remboursement intégral est prévu par l’enseigne. Vous avez jusqu’au mardi 2 juin 2026 pour rapporter le produit et faire valoir vos droits.
Vigilance en magasin
Bien que le retrait des rayons soit effectif, si vous constatez que ce modèle est encore proposé à la vente, vous pouvez le signaler directement sur la plateforme officielle Signal Conso. Pour toute information complémentaire, la fiche complète est disponible sur le site gouvernemental Rappel Conso.
Comment savoir si ma friteuse est concernée ?
Vérifiez l’étiquette signalétique sous l’appareil ou sur l’emballage. Le rappel concerne exclusivement le modèle SYMEX 6,5L (réf. SYM 6766) avec le code-barres (GTIN) 5412479036766. Tous les lots vendus entre janvier 2024 et mars 2026 sont visés.
Quel est le danger exact si je continue à l’utiliser ?
Le défaut provient de la résistance chauffante qui peut contenir de l’humidité. Cela crée un risque majeur de choc électrique (électrocution) lors de la manipulation ou un départ d’incendie dû à un court-circuit interne.
Puis-je réparer l’appareil moi-même ou le faire sécher ?
Absolument pas. Le défaut est structurel et interne à la pièce de chauffe. Toute tentative de réparation expose à un danger d’électrocution. La consigne officielle est l’arrêt immédiat de l’utilisation.
Dois-je avoir conservé mon ticket de caisse pour le remboursement ?
En règle générale, pour un rappel de sécurité, Carrefour procède au remboursement même sans ticket, surtout si vous avez utilisé votre carte de fidélité lors de l’achat. Présentez-vous à l’accueil de votre magasin avec l’appareil.
Jusqu’à quand puis-je rapporter mon produit ?
La procédure de rappel est ouverte jusqu’au mardi 2 juin 2026. Après cette date, les modalités de dédommagement pourraient être plus complexes à obtenir.
Que faire si j’ai acheté ce produit d’occasion (Vinted, Le Bon Coin, etc.) ?
Le danger reste le même. Cessez l’utilisation. Vous pouvez tenter de le rapporter en magasin Carrefour, mais le remboursement pourrait être soumis à conditions si vous n’avez aucune preuve d’achat d’origine.
