Deuba rappelle depuis le 2 octobre une balustrade de balcon français Monzana en inox de 156 cm, référence MZBG156 108209, vendue en France de janvier à septembre 2026. Trop basse et trop écartée du mur, elle expose à un basculement.

Porte-fenêtre ouverte sur un balcon français avec une balustrade en inox, sur la façade d’un immeuble français, dans la lumière d’un après-midi d’automne
Image d’illustration : il ne s’agit pas du produit rappelé, dont la photo officielle figure dans l’article. © Labo Maison

Un balcon français, c’est cette simple balustrade fixée devant une porte-fenêtre, à l’étage. Elle sert à une chose : empêcher les chutes. Or cette balustrade Monzana est rappelée pour une hauteur insuffisante et des écarts trop importants avec le mur. La fiche, transmise par l’allemand Deuba GmbH & Co. KG, est parue sur Rappel Conso le 2 octobre 2026.

Le rappel est volontaire. Ces dernières semaines, nous avions relayé celui d’une borne de recharge pour voiture électrique, puis celui d’un adaptateur électrique vendu sur AliExpress.

Quelle balustrade de balcon français Monzana est rappelée ?

Un seul modèle est concerné. Les repères à vérifier sur votre facture ou le carton :

  • Produit : balustrade de balcon français en acier inoxydable 156 cm, marque Monzana
  • Modèle et référence : MZBG156 108209
  • Code-barres (GTIN) : 4250525376548
  • Emballage : carton de 85 x 21,5 x 11 cm, 7,85 kg
  • Période de vente : du 1er janvier au 24 septembre 2026, France entière
Balustrade de balcon français en acier inoxydable à barreaux verticaux, fixée par des pattes à distance du mur devant une porte-fenêtre
La balustrade de balcon français Monzana rappelée, référence MZBG156 108209. Photo Rappel Conso / Deuba

Où était-elle vendue ? La fiche ne cite aucune enseigne, seulement Deuba, qui vend effectivement la marque Monzana sur deubaxxl.fr. Rien n’établit toutefois que ce modèle y figurait.

Trop basse et trop écartée du mur : un risque de basculement

Le motif officiel : « hauteur insuffisante de la balustrade et écarts trop importants entre le mur et la balustrade ». La fiche évoque des blessures, avec un risque de basculement et un risque de passage à travers. Autrement dit, par-dessus ou entre la balustrade et le mur. Elle ne donne ni la hauteur réelle ni l’écart mesuré.

Mais même aux normes, une balustrade ne fait pas tout : lors d’essais cités par la Fédération française du bâtiment, des enfants de petite section ont escaladé un garde-corps conforme à l’ancienne norme. Surveillez les plus jeunes.

Balustrade Monzana rappelée : ce qu’il faut faire

La fiche demande de ne plus utiliser le produit et de contacter le point de vente ou le service consommateur, pour un remboursement. Le numéro indiqué, 49686190100, est allemand (indicatif +49). La fiche ne dit rien du ticket de caisse ni d’une date limite. Les autres alertes sont sur notre page consacrée aux rappels de produits.

Ne plus utiliser une balustrade, ça veut dire quoi ? Ne plus compter sur elle, même si rien ne paraît anormal. Gardez la porte-fenêtre fermée et verrouillée, surtout avec des enfants, éloignez tout meuble qui aide à grimper et ne vous appuyez jamais dessus. Locataire, informez le propriétaire. En copropriété, prévenez aussi le syndic : comme pour une clim installée sur un balcon, le règlement peut avoir son mot à dire.

Balcon français ou balcon : la hauteur minimale d’un garde-corps

Selon Service-public, devant une fenêtre à l’étage dont le bas est à moins de 90 cm du plancher, comme une porte-fenêtre, la protection doit monter à 1 m au moins depuis le plancher, le vide en dessous étant comblé. La dérogation à 80 cm pour un garde-corps de plus de 50 cm d’épaisseur ne vise que les balcons, terrasses et loggias.

La norme NF P01-012, révisée en novembre 2024 pour les constructions neuves et extensions, contrôle les vides avec plusieurs gabarits selon la configuration : 11 cm dans le cas général, 18 cm dans certains cas au-dessus de 80 cm, et 5 cm pour les remplissages à mailles. Et la hauteur doit être rehaussée s’il existe un appui où poser le pied, ce que l’ancienne version appelait une « zone de stationnement précaire ».

Un mètre ruban permet de repérer une anomalie évidente, pas de valider la conformité ni la solidité des fixations. Mesurez du plancher, au pied de la porte-fenêtre, jusqu’au-dessus de la main courante : moins de 1 m, c’est trop bas. Une marche ou un rebord devant ? Mesurez aussi depuis là. Un écart qui paraît large, une fixation qui bouge ? Faites contrôler la protection par un professionnel.

Pour en savoir plus, lire : les points à sécuriser chez soi avant des vents violents

Sources : Rappel Conso (fiche 2026-09-0234 du 2 octobre 2026) ; Service-public.