Darty a prévenu certains de ses clients, mercredi 11 février, d’un incident de sécurité ayant entraîné un accès non autorisé à des données hébergées chez l’un de ses prestataires. Environ 80 000 clients seraient concernés, selon l’enseigne. Les informations dérobées touchent notamment la prise de rendez-vous et les projets cuisine (budget, typologie de logement, électroménagers), mais Darty assure qu’aucun mot de passe ni donnée de paiement n’est concerné.

Darty victime d'une cyberattaque. Image générée par l'IA.
Darty victime d’une cyberattaque. Image générée par l’IA.

Un nouvel incident de cybersécurité touche une enseigne grand public. Darty Cuisine a informé ses clients par e-mail, mercredi 11 février, avoir subi une fuite de données à la suite d’une cyberattaque, a indiqué Le Figaro. Dans son message, le cuisiniste explique qu’un « accès non autorisé » a concerné des données hébergées chez « un de [ses] prestataires », tout en affirmant que l’incident est désormais « contenu et résolu ».

Contactée par le quotidien, l’enseigne indique que le piratage concerne environ 80 000 clients.

Quelles données sont concernées ?

Darty précise que les données potentiellement impactées proviennent de l’outil de gestion des rendez-vous de conception Cuisine. Sont notamment citées :

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations liées au projet cuisine : typologie de logement (pour l’ameublement), budget minimum et maximum, nombre d’électroménagers à acheter et à conserver

En revanche, Darty affirme qu’aucune information de paiement et aucun mot de passe n’auraient été dérobés.

CNIL alertée, plainte déposée : Darty appelle à la vigilance

Comme l’exige la réglementation, Darty indique avoir alerté la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés). L’enseigne invite aussi ses clients à « faire preuve de vigilance » : ces informations pourraient être utilisées pour des tentatives d’arnaques (phishing, faux appels) ou des démarches d’usurpation d’identité. Darty précise enfin avoir déposé plainte, selon Le Figaro.

Ce que les clients peuvent faire dès maintenant

Quelques réflexes utiles :

Se méfier des e-mails/SMS/appels évoquant un “dossier Darty Cuisine” et demandant des infos supplémentaires ou un paiement

Ne jamais communiquer de codes reçus par SMS (validation bancaire, authentification) à un interlocuteur

Vérifier l’adresse d’expédition et les liens avant de cliquer, et passer par le site officiel si besoin

Surveiller les démarches inhabituelles (création de compte, demandes de crédit, changement d’adresse) si des signaux apparaissent

Source : Le Figaro